ISO27001认证过程中的问题解决思路

ISO27001认证

     ISO27001信息安全管理本质就是人与事的关系,是人根据制度和流程,采用适宜的方法、工具和手段去降低风险。风险是安全管理的对象,人员、流程、手段是安全管理基本要素,其中人员是根本,流程是核心,手段是支撑。
     培养和建立一支高效干练的人员队伍参与ISO27001信息安全管理的人员应组成一个强有力的管理组织,分工明确、沟通顺畅、协调有力,运作高效。通常安全管理组织应是扁平化的,以便发现问题,及时响应,能够根据外部威胁的形势,快速进行适应性变化。
    参与安全管理的人员的知识、技能应适用其岗位要求,并不断的学习成长,适用信息安全快速变化的时代要求。
    建立科学、合理、易于落地的管理体系ISO27001信息安全管理体系构建应采用科学的方法,即按照ISO27001认证的要求,采用过程方法,通过过程的控制来为结果提供一种可持续的保证。信息安全管理体系建设不是编制几个制度,它的目的是推动公司行动起来,发生变化,不断提升其安全管控能力。要使安全管理体系有效发挥作用、起到实效,还必须:
   全面化:要针对评估中发现的问题,与最佳实践相比较所存在的差距,应覆盖人员和组织、制度和流程、技术手段等所有要素,覆盖信息系统的整个生命周期,覆盖管理的整个过程。
   系统化:管理体系应符合PDCA(规划、实施、检查、改进)思想,必须要有测量、反馈机制,能够进行内部监督、审计,形成正向的内部激励机制,不断进行改进和完善。
   流程化:制度是有益的、必须的,但还必须贯穿部门间藩篱的、目标可控、易于落地的流程。流程使人员不需要关注过多的制度,只需按照流程工作即可,减轻了人员负担。
   规范化:对于具体工作,必须给出明确的工作指导和表单,规范人员的操作行为。
   融合化:安全管理不是一个独立的体系,应与现运维管理、内部控制等现有制度和流程相融合,借鉴Cobit、ITIL、CMMI认证、PMP/PRINCE2、隐私数据保护等管理思想或方法的长处。
   当然,每个公司都具有一定的个体特性,如文化、人员、组织和信息系统环境等等。在构建时,应采用中医的方法,严格诊断,对症下药,建立起符合自己特点管理体系。
   有效利用各种技术手段这主要体现在两个方面,一是采用技术手段,推动安全管理的电子化、自动化,提升管理效率;二是采用技术手段,保障管理流程、管理目标的有效强制落实和实现。

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