大唐融合信息服务有限公司(简称“大唐信服”)是国内领先的大数据服务外包企业之一,隶属于中国信科集团旗下的大唐高鸿。大唐信服依托中国信科集团在信息通信领域的优势,将技术与运营相结合,开创了大数据服务外包领域的新模式。
公司自2014年8月21日成立以来,不断完善发展战略,优化产业结构逐渐完善服务外包产业扶贫,开创云呼叫中心扶持返乡创业模式,逐步探索服务外包、大数据、云呼叫中心、数据治理服务、医疗健康服务等业务领域。
经过多年的探索与实践,大唐信服利用县域人力资源丰富特点,与中央单位合作逐步形成了“央企合作扶贫 -- 支持返乡创业就业” 的独特模式,发挥服务外包、大数据产业生态友好、劳动密集的产业优势,主动服务国家战略,充分发挥国有企业引领作用。“央企联合扶贫”对地方现代服务业发展带动效应明显,吸引人才返乡就业创业进而减少留守儿童、留守老人,社会效益显著,形成有社会影响力的“扶贫”品牌。
公司先后于河南省沈丘县,辽宁省盘锦市,贵州省贵阳市,内蒙古商都县,河南省新县,河南省固始县,江西省定南县,甘肃省合水县,云南省梁河县,安徽省泗县,陕西省米脂县,湖北省大悟县,山西省盂县11个省份投资建立了13个大数据云呼叫服务外包基地。经过多年的沉淀与积累,大唐信服服务的用户遍布全国,行业涉及运营商、金融保险、互联网、电子商务、汽车、航空、教育等,单项目最多人员规模1000+,客户多为行业龙头企业或知名企业;曾多次被授予“最佳合作支撑方”“最佳供应商”“最佳外包商”“最佳服务质量团队”等。
大唐信服以人为本,注重人才梯队建设,2018年成立“管理干部培训学院”,先后培养了100多名优秀的基层管理人员;多次组织开展邀请行业内专家进行专题讲座与培训,提升团队专业化水准,积极踊跃参与行业国际化标准COPC认证与学习,锻炼内功的同时不忘积极吸引行业内领先企业的人才加入,至今大唐信服已成为国内首屈一指的规模化、专业化的服务外包供应商。
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